ПОЛИТИКА ВОЗВРАТА И ПЕРЕНОС СРОКА ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
Если мы получили запрос на возврат:
(А) за шестьдесят (60) и более календарных дней до запланированной даты проведения мероприятия или мастер-класса, независимо от причин отказа, мы вернем вам все полученные средства (за вычетом комиссий платёжных систем, связанных с возвратом);
(Б) в период от пятидесяти девяти (59) до тридцати (30) календарных дней включительно до запланированной даты проведения мероприятия или мастер-класса, независимо от причин отказа — мы возвращаем полученные средства за удержанием пятидесяти (50) % от уплаченной суммы;
(В) в период от двадцати девяти (29) до пятнадцати (15) календарных дней включительно до запланированной даты проведения мероприятия или мастер-класса, независимо от причин отказа — мы возвращаем полученные средства с удержанием семидесяти пяти (75) % от уплаченной суммы;
(Г) менее чем за пятнадцать (15) календарных дней до запланированной даты проведения мероприятия, а также после начала мероприятия (первого дня) и позже — мы не осуществляем возврат. Мы удержим всю сумму аванса в качестве компенсации убытков, вызванных односторонним отказом от договора.
Оформление возврата
Для отказа от услуг и оформления возврата напишите нам на адрес max@mbcua.com, мы подтвердим получение запроса на возврат электронным письмом по адресу, указанному при оформлении заказа. Если вы не получите письменного подтверждения в течение 24 часов с момента отправки письма, обратитесь в нашу службу поддержки по телефону, указанному на сайте.
Для оформления возврата обязательно укажите нам: ФИО и email, указанные при оформлении заказа; название услуги (программы обучения, тренинга или пакета услуг); дату заказа; информацию о платежах; причины отказа от услуг, а также другую необходимую информацию.
Вы понимаете, что, если вы нарушите порядок оформления запроса на возврат или не предоставите нам указанную информацию, мы имеем право отказать вам в возврате и не рассматривать ваше обращение.
Последствия отказа от услуг
Если вы оформили запрос на возврат в указанный срок, мы вернем вам средства в течение шестидесяти (60) дней с даты получения запроса.
Для возврата средств мы воспользуемся тем же способом платежа, который вы использовали для оплаты услуг. Мы удержим из суммы возврата все дополнительные комиссии банков и платёжных систем, связанные с возвратом платежа.
Если вы не воспользовались услугами (не приняли участие в мероприятии, не просмотрели доступные вам занятия) не по нашей вине или отказались от использования услуг с нарушением сроков и установленного порядка, мы не возмещаем стоимость таких услуг.
Реквизиты
ФЛП "Гайковская Вероника Валерьевна"
Р/С № UA303220010000026001300032158
Адрес: 65055, г. Одесса, Суворовский район, улица Профессора Коровицкого, дом. 136
Банк: "Универсал Банк"
Контакты
E-mail: max@mbcua.com
+380674690977
Оплата платежными картами Visa и MasterCard - WayForPay